工業 4.0 - 產品標識的解決方案：Mario Hiss 先生回應幾個問題

業界對於工業 4.0 的相關理論已從各種管道接收到大量資訊，然而現今在實務上的應用概況究竟如何？

工業 4.0 的發展性不僅在於生產過程的優化，它也針對多種應用領域提供服務。使用者多半沒有意識到智慧手環或智慧家庭這類的配備設施早已在物聯網的架構中扮演重要角色。因此這部份還需要點時間，直到應用重點更為明確，人們因而理解其價值所在。智慧產品的研發一向致力於讓我們的日常生活更加便利，而實際上這正是在追求利益最大化。

是什麼因素讓零件標識、產品標識或包裝標識成為智慧生產的處理鏈中不可或缺的一部分？

對終端使用者來說，零件標識早已不單只是辨識技術的一種可能性。標識技術當下的首要之務為實踐生產或使用者特定資料的分類。產品在生產或貨物流程中的可追溯性多年來純粹只是某種行銷口號。

請您做更具體的說明！

樂意之至。考慮到工業 4.0 為資訊和通訊技術帶來的改變，人機互動介面 ( HMI ) 會朝向機器設備間的資訊交換 ( M2M ) 做技術上的延伸。在智慧工廠的架構下生產線的設備能夠藉由 M2M 的技術持續不斷地交換資訊，並對透過感應器收集到的資訊進行分析。對於生產及物流領域來說，這種溝通過程更有效率地改善了生產率及品質，在終端使用者方面則是降低了花費的成本。

面對成熟度較低的技術時，智慧標識系統的優勢為何？

考慮到以 PC 作為基礎的系統得不斷更新操作系統、其附屬的驅動程式及防毒軟體，這些支出是相當可觀的。在工業 4.0 的時代，PC 在生產過程中會逐漸式微並由智慧裝置取代其地位。藉由嵌入式處理器、感應器及網路工程，智慧系統能夠完成生產過程中的多項子任務。透過與其他網路系統的配合，這些結合成一體的系統能夠達到效能最大化。

在 cab 我們多年來試圖為公司的條碼印表機及貼標系統朝這方向研發新的控制單元。過去我們曾是先驅，必須站在客戶的立場積極推動這些開拓型技術的整合。現今工業 4.0 為我們帶來截然不同的可能性。智慧標識系統透過設備狀態及標識過程產生回饋。一個自動化技術及標識技術的相關資料專用的公用傳輸介面替我們稱之為網宇實體系統的整合創造了先決條件。

cab 標識系統配置的大量傳輸介面是否為該設備的獨到之處？

基本上實體傳輸介面的高可用性能夠在系統整合上達到，然而單一的傳輸介面在未來沒辦法產生決定性的作用。只有 APIs，也就是各種應用程式介面，有辦法從外部取用裝置的功能及資料並發揮其最大的效能。OPC-UA 及 MQTT 這類的標準和規範保障了人機之間的互動。

訪談至此，我們仍未提及雲端運算的內容...。

時至今日我相信每個人對雲端多少都有些概念了。在工業 4.0 的應用中雲端有其特殊的重要地位。就目前來說相關的應用或服務多半是採用線上支援。感應器、裝置或軟體的資料儲存在雲端，資料可輕易地在不同的系統中進行交換。除了藉由網路系統獲得生產過程上的各種優勢，重要的是須特別留意即時資料的處理在執行上依賴資料的完全讀取及儲存。

資料被稱為新的原材料。這說法我認同，然而想對此補充的是：資料安全及資料擁有權是我們須面臨的全新挑戰和首要之務。在 cab 我們早已認知到這點，在產品研發的過程中我們針對該項挑戰花費了不少時間心力提出解決方案。

HMI, CPS, M2M...哪些是真正可行的解決方案？

很多東西無論是否引起關注都已經是進行式。智慧物流就是這些解決方案投入實務後成果顯而易見的一個例子。誰不喜歡隨時隨地透過智慧型手機查看一下自己的包裹配送進度？智慧工廠是目前各大工業領域的主流。創造附加價值及優化資源管理對高工資的國家特別有決定性的影響。以我自身的經驗判斷可以這麼說：工業 4.0 的到來會改變工作領域，它也會影響人力在生產過程的定位，而這樣的變化會持續進行。

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